Preguntas Frecuentes
¿NUESTRA ROPA ES DE SEGUNDA MANO?
¡Exactamente! Todo nuestro vestuario es de época y tiene una historia que contar. Antes de ser puestas a la venta, cada prenda pasa por un meticuloso proceso de selección para garantizar su excelente estado. Durante este proceso, seleccionamos minuciosamente cada pieza que llegará a nuestras estanterías, asegurándonos de ofrecer productos de la más alta calidad y en óptimas condiciones. Después de ser elegidas, las prendas son sometidas a un lavado, suavizado y desinfección exhaustivos. Por último, una vez planchadas, se presentan en nuestra web para todos nuestros seguidores.
¿NUESTRAS PRENDAS SON ORIGINALES?
Todas nuestras prendas son auténticas al 100%. Con más de cinco años de experiencia en el mundo de la moda de marca, podemos garantizar la autenticidad de cada artículo que ofrecemos.
¿UNA PRENDA QUE TE INTERESABA SE HA AGOTADO? ¿VOLVERÁ A ESTAR DISPONIBLE?
Una de las preguntas más frecuentes es sobre la disponibilidad de nuestras prendas. Al tratarse de moda vintage, cada prenda es única en términos de diseño y talla. Aunque en ocasiones pueden aparecer artículos similares, si una prenda se ha agotado, es poco probable que vuelva a estar disponible en nuestra tienda en línea.
TALLAS Y MEDIDAS
El tema de las tallas es fundamental en nuestra plataforma, ya que al ofrecer prendas de diferentes marcas y épocas, no existe un sistema de tallaje universal. Por eso, en la descripción de cada prenda proporcionamos información detallada sobre sus dimensiones.
Talla indicada por el fabricante: Corresponde a la talla que figura en la etiqueta original de la prenda.
Talla real: Es la talla que hemos determinado para que puedas realizar una compra adecuada y de referencia. Por ejemplo, si la talla del fabricante es XL y la talla real es M, la prenda se ajustará a alguien que habitualmente usa la talla M.
Además, proporcionamos medidas específicas para que puedas compararlas con tus propias prendas y asegurarte de hacer una elección acertada. Medimos el largo (desde la etiqueta hasta el final), y el ancho (de axila a axila).*
*Si necesitas otro tipo de medidas o si tienes alguna consulta escríbenos un email a paperst_vintage@hotmail.com
¿EN QUÉ ESTADO SE ENCUENTRAN LAS PRENDAS?
Después de pasar por nuestro riguroso proceso de selección, todas nuestras prendas se encuentran en excelentes condiciones. Sin embargo, es importante tener en cuenta que son piezas vintage y, por lo tanto, es posible que muestren ligeros signos del paso del tiempo, tanto en la tela como en el desgaste general.
Si alguna prenda presenta algún defecto menor que merezca ser destacado, lo señalamos tanto en las fotografías como en la descripción del producto, para que no te lleves sorpresas desagradables al recibir tu pedido.